【O:der ToGo】「未会計」とは何ですか？

O:derToGoの売上情報画面で表示される「未会計」は利用している決済種別によって定義が異なります。

決済種別ごとの定義は以下の通りです。

＜O:derHub画面イメージ＞

PayPay/d払い/auPAY

O:derの注文画面で「注文を確定」を押した後に、
PayPay/d払い/auPAYの決済が完了する前に途中離脱した場合に発生いたします。

＜エンドユーザー画面イメージ＞

決済はされておらず、O:der Kitchenにも注文が入っていない状態です。

また、GMOペイメントゲートウェイでは「認証処理中」というステータスのままになります。

クレジットカード

3Dセキュア認証に失敗した際に発生いたします。

店頭決済

注文が入った段階では、まだお支払いが済んでいないため「未会計」のステータスです。

O:der Kitchenにて、「お渡し待ち」から「お渡し済み」に変更したタイミングで「決済済み」に変更されます。

未会計の場合O:der ToGo売上情報で出力するCSVの注文ステータスは「仮受付」となります。

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