【O:der Kiosk】注文処理方法(キッチンモニターご利用の方)

【O:der Kiosk】注文処理方法(キッチンモニターご利用の方)

「デシャップモード」と「キッチンモード」で表示される内容やできることが異なります。
また、タップする場所によってアプリの挙動も異なります。

タップ位置とアプリの挙動

注文ステータス(「調理予約→要調理→お渡し待ち→お渡し済み)の変更

伝票上部の黒く塗りつぶされたバーの部分をタップすると注文ステータスが変更できます。

商品の調理状況の変更

調理開始時、商品をタップすると赤く塗りつぶされます。
調理完了後、もう1度タップするとグレーアウトします。

各モードの表示内容とできること

デシャップモード
注文内容が全て表示されます。
「要調理」→「お渡し待ち」→「お渡し済み」と注文ステータスの変更ができます。
各商品の調理状況変更も可能です。

キッチンモード
振り分けラベルが設定された商品のみ表示されます。
要調理タブにいる伝票のみ操作可能です。
注文ステータスの変更はできません。

デシャップモード操作方法

①注文内容を確認

・基礎情報


・注文された商品が多いとき

1度で複数商品の注文があり1枚で表示できない場合は1注文で伝票が2つ表示されます。

②調理開始時に対象商品をタップ


デシャップで準備する商品があれば、商品をタップして調理状況を変更してください。

③調理が完了したら対象商品をタップ



④注文内容が全て揃ったら注文カード上部をタップ



⑤お客様が来店されたら商品を渡す



⑥商品お渡し後、注文カードをタップ



⑦[お渡し済み]をタップ



キッチンモード操作方法

調理が必要なタイミングで「要調理」の中に注文伝票が入ります。

①注文内容を確認し、調理開始時に対象商品をタップ



②調理が完了したら対象商品をタップ



商品がグレーアウトしたらキッチンモードでの操作は完了です。


・お渡し待ちタブを開いたときに表示されるアイコンについて
サイネージを利用しているブランドでは、お渡し待ちを開くと呼び出し用ボタンが表示されます。

利用方法についてはこちらの記事を参照してください。
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