【O:der Signage】再呼び出し

【O:der Signage】再呼び出し

O:der Signageで呼び出したお客様がなかなか取りに来られないとき、O:der Kitchenアプリから再呼び出しをすることができます。
再呼び出しをするとO:der Signageに呼び出し表示されます。

<O:der Signage画面イメージ>

O:derでの注文を再呼び出しするとき

①[お渡し待ち]をタップ



②該当の注文伝票をタップ



③[再呼び出しする]をタップ


<O:der Signage画面イメージ>

対象の受取番号が呼び出し表示されます。

O:der以外の注文を再呼び出しするとき

5桁までの英数字であれば、呼び出したい番号を入力しサイネージに呼び出し表示することができます。
①[お渡し待ち]をタップ


お渡し待ちタブを開いたときのみ、呼び出し用のボタンが表示されます。

②呼び出しボタンをタップ



③呼び出したい英数字を入力し[呼び出してお渡し待ちにする]をタップ


    ↓
「手入力」と書かれた注文伝票が作成されます。


この伝票をタップすると、この番号を再呼び出しすることもできます。


お渡しが完了してサイネージから表示を消したいときは「お渡し済み」をタップしてください。

なお、「調理予約」タブ・「要調理」タブにある伝票を入力すると「お渡し待ち以外の注文の受取番号と重複しています」と表示されます。
「調理予約」タブ・「要調理」タブにある伝票は、通常通り処理をして「お渡し待ち」タブに移動させてください。

手入力して呼び出した履歴は、O:der Kitchenアプリの完了一覧・O:der Hubの売上情報どちらにも表示されません。

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