【O:der ToGo】一部の商品をキャンセルしたい(O:der Hubで操作)

【O:der ToGo】一部の商品をキャンセルしたい(O:der Hubで操作)

操作手順

①[O:der ToGo売上情報]をクリックし[店舗単位の集計]をクリック



②対象店舗を選択し[決定]をクリック


ブランド名の左にある「▶」をクリックすると店舗が表示されます。5店舗まで同時に選択することができます。

③確認したい範囲を選択



④対象取引の詳細ボタンをクリック



⑤下にスクロールしキャンセルしたい商品の編集ボタンをクリック


「商品情報」の欄に、注文した商品ごとに編集ボタンが表示されます。
このボタンが表示されない場合はこの画面で一部キャンセルができません。こちらの記事を参照してください。

⑥キャンセル後の個数になるよう「ー」で数を変更し[変更する]をクリック


カスタマイズグループがついている場合はカスタマイズグループの商品も一緒にキャンセルされます。
(例)カスタマイズグループのセットドリンクを一緒に注文している場合、セットドリンクも一緒にキャンセルされます。
※この画面でキャンセルすると、オンライン決済も自動でキャンセルされます。

[戻る]をクリックすると集計結果一覧画面に戻ります。



・キャンセル後の一覧画面について

一部キャンセルをしても一覧画面に表示される伝票ステータスは「会計済み」のままです。

・キャンセル後の詳細画面について

会計情報はキャンセル後の金額が表示されます。


「商品詳細」はキャンセル後の数量が表示されます。
商品詳細の下に「一部キャンセルされた商品」が表示されます。
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