【O:der ToGo Reserve】注文キャンセル方法
①[O:der ToGo Reserve売上情報]をクリックし[店舗単位の集計]をクリック
②対象店舗を選択し[決定]をクリック
③[フィルタ]をクリック
④注文日/受取日を指定し[適用]をクリック
⑤キャンセルしたい取引の[受付済み]をクリックし、「取消済み」を選択して[決定]をクリック
「取消済み」になり、「ご注文がキャンセルされました」とエンドユーザーにメールが送信されます。
Related Articles
【O:der ToGo FoodFrontia連携】注文キャンセル方法(O:der Kitchenアプリで操作)
①対象の注文カードを長押し ②[注文キャンセル]をタップし[はい]をタップ ※この画面でキャンセルすると、クレジットカード決済も自動でキャンセルされます。 ただし、注文の一部の商品のみキャンセルすることはできません。 一部商品のみのキャンセルについてはこちらの記事を参照してください。 ③「キャンセル済み注文」と表示されるので注文伝票をタップ お客様に「ご注文がキャンセルされました」とメールが送信されます。 ※NEC POSにキャンセル処理は連携されません。 NEC ...
【O:der ToGo NEC POS連携】注文キャンセル方法(O:der Kitchenアプリで操作)
①対象の注文カードを長押し ②[注文キャンセル]をタップし[はい]をタップ ※この画面でキャンセルすると、クレジットカード決済も自動でキャンセルされます。 ただし、注文の一部の商品のみキャンセルすることはできません。 一部商品のみのキャンセルについてはこちらの記事を参照してください。 ③「キャンセル済み注文」と表示されるので注文伝票をタップ お客様に「ご注文がキャンセルされました」とメールが送信されます。 ※NECモバイルPOSにキャンセル処理は連携されません。 ...
【O:der ToGo】注文キャンセル方法(O:der Kitchenアプリで操作)
注文キャンセル ①対象の注文カードを長押し ②[注文キャンセル]をタップし[はい]をタップ ※この画面でキャンセルすると、オンライン決済も自動でキャンセルされます。 ③「キャンセル済み注文」と表示されるので注文伝票をタップ お客様に「ご注文がキャンセルされました」とメールが送信されます。 注文の一部をキャンセル ①対象の注文カードを長押し ②[一部キャンセル]をタップ このボタンが表示されない場合はこの画面で一部キャンセルができません。こちらの記事を参照してください。 ...
【O:der ToGo Reserve】O:der ToGo Reserve設定
操作手順 ①[O:der ToGo Reserve設定]をクリック ②ブランドを選択し[決定]をクリック ③[新規登録]をクリック ④各項目を更新し[保存]をクリック 各種項目について ①イベント名 イベント名はこの位置に表示されます。 ②管理用イベント名 エンドユーザー画面には表示されません。 O:der Hub上でO:der ToGo Reserve設定一覧画面に表示されますので管理用に入力してください。 ③イベント説明 イベント説明はこの位置に表示されます。 ④イベント画像 ...
【O:der ToGo Reserve】注文処理方法
お客様が指定した受取日にあわせて商品を準備します。 ①[O:der ToGo Reserve売上情報]をクリックし[店舗単位の集計]をクリック ②対象店舗を選択し[決定]をクリック ③[フィルタ]をクリック ④受取日を指定し[適用]をクリック ⑤対象取引の[詳細]をクリックし注文内容を確認 開いた画面をスクロールし「商品詳細」の内容を確認してください。 どの商品を何個用意すれば良いかを一覧で確認する方法はありません。 ...