【O:der ToGo】「マルチテナント注文」とはなんですか

複数ブランドの店舗を横断して注文・決済ができる機能です。

フードコートなど複数店舗が集まる場所で店舗ごとの注文ページにアクセスする必要なく、まとめて注文・決済ができる仕組みです。

注文について

＜画面イメージ①＞

各店舗が一覧で表示されます。

店舗を選んで商品を選択したあと、左上の「＞店舗一覧」をタップすると店舗一覧画面に戻ります。

別店舗を選択して、複数店舗の商品を同一カートに追加できます。

＜画面イメージ②＞

注文が完了すると、各店舗ごとに受取番号が発行されます。

注文完了メールは1通で各店舗の受取番号が記載されたメールが届きます。

商品の準備完了・お渡し完了のメールは各店舗ごとに届きます。

領収書について

＜画面イメージ＞

領収書がPDFでダウンロードできます。領収書発行時に宛名も指定できます。

O:der HubのO:der ToGo売上情報について

・注文履歴は店舗ごとに表示されます。

・「伝票No」とは別に「伝票管理ID」が追加されます。

  1回の注文で複数店舗に注文したとき「伝票No」は各店舗で異なりますが、「伝票管理ID」は共通です。

GMO管理画面に連携される加盟店自由項目について

【加盟店自由項目として連携される内容】

　加盟店自由項目1：伝票管理ID

　加盟店自由項目2：店舗名の頭4文字（複数店舗ある場合はコンマ区切りで各店舗名）

　加盟店自由項目3：店舗ID（複数店舗ある場合はコンマ区切りで各店舗ID）

注意事項

・マルチテナント注文では店頭決済は利用できません。

・イートイン注文（出来上がり次第お渡し）のみ設定可能です。受取時間を指定する注文は設定できません。

・LINE注文の場合、最大で5店舗の注文が可能です。（LINE注文では6店舗以上は同時に注文できません。）

マルチテナント機能をご利用いただくには弊社での設定が必要です。
ご希望の方は担当営業もしくはカスタマーサポートにご連絡ください。

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