【O:der Table NEC POS連携】注文をキャンセルするとき

【O:der Table NEC POS連携】注文をキャンセルするとき

POSでキャンセルをしてください。

エンドユーザー画面・フロアマネージャの「注文履歴」は、POS・NECのオーダー端末でのキャンセル情報が反映されません。
※エンドユーザー画面で確認できる合計金額にはキャンセル後の金額が表示されます。

(例)レモンサワー(500円)をキャンセルした場合
<エンドユーザー画面イメージ>

「注文履歴」・会計後の「ご利用明細」には注文した履歴が残ったままになっています。

ただし「お会計」タブに表示される合計金額は、キャンセルされたあと(レモンサワー500円が引かれたあと)の合計金額になります。


<フロアマネージャ画面イメージ>

「現在の合計金額」「注文履歴」ともにキャンセルは反映されません。

フロアマネージャでキャンセルしない限り「現在の合計金額」は、レモンサワー(500円)をキャンセルする前の金額が表示されます。
フロアマネージャでも注文をキャンセルしたい場合は、こちらの記事を参照してください。
※リンク先の記事タイトルが【O:der Table TEC POS連携】となっていますが、キャンセルの操作方法は同じです。
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