【O:der Table NEC POS連携】会計依頼をうけたとき

【O:der Table NEC POS連携】会計依頼をうけたとき

お客様がスマートフォンから会計依頼をしたとき

お客様がスマートフォンでお会計依頼をするとフロアマネージャの音が鳴り、呼出ボタンが点滅します。

①点滅している呼び出しボタンをタップ


②「お客様がお会計依頼をしました」と表示されているテーブルを確認


③左にスワイプ

※この処理を行うまで定期的に呼び出し音が鳴ります。

お客様がスマートフォンで会計依頼をしたタイミングでPOSでは「セルフオーダー会計待ち」
また、同時にプリンタから会計呼び出しの伝票も出ています。
＜伝票イメージ＞

伝票の印刷が不要な場合はPOSで設定をしてください。

④POSで会計伝票印字
POSで会計伝票印字をして、お客様からお会計を預かってください。

⑤POSでお会計
※POSでお会計処理が完了すると対象テーブルは自動で空席に戻ります。

口頭で会計依頼をされたとき

POSで会計伝票印字をしてお客様からお会計を預かり、お会計処理をしてください。
フロアマネージャでテーブルステータスを「会計待ち」にしても会計伝票は印刷されません。
※POSでお会計処理が完了すると対象テーブルは自動で空席に戻ります。


プラン終了時、お支払い方法選択へ促すメッセージが表示されたとき

店舗個別設定にて「プラン終了後、お支払い画面を表示」設定を有効にしている場合のみ、
プラン終了時にエンドユーザー画面に以下のメッセージが表示されると同時に、
フロアマネージャは自動で「会計待ち」に変更となり、キッチンプリンタより会計呼び出し伝票が出ます。
＜エンドユーザー画面イメージ＞


①プラン終了時に「会計待ち」に変更される

このタイミングでキッチンプリンタからお会計明細が出ています。

②POSで会計伝票印字
POSで会計伝票印字をして、お客様からお会計を預かってください。

③POSでお会計
※POSでお会計処理が完了すると対象テーブルは自動で空席に戻ります。


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