【O:der ToGo NEC FoodFrontia連携】注文処理方法

【O:der ToGo NEC FoodFrontia連携】注文処理方法

お客様が指定した受け取り時間にあわせて調理を開始します。

①注文が入るとPOSに連携され、伝票が印刷される
O:derから連携された注文はPOSの「未収一覧画面」に表示されます。
また、POSと接続しているプリンタから伝票が印刷されます。

②注文内容を確認し、調理開始
伝票に記載された注文内容を確認し、受け取り時間に合わせて調理を開始します。

・注文時に「自由入力欄」を入力しているとき
商品名の下に印字されます。ただし、20文字以上の場合は、
O:der Kitchenアプリを参照するようプリンタからメッセージが印字されますので、O:der Kitchenアプリで内容を確認してください。

②お客様が来店されたら商品を渡す
お客様の受取番号を確認し、用意した商品をお渡しします。

③POSで会計処理
会計処理方法はPOSのマニュアルを参照してください。


POSで会計処理をするとO:der Kitchenアプリの「お渡し待ち」から注文カードが消え、
「ご利用ありがとうございました」とエンドユーザーにメールが送信されます。

※受取完了通知をしないよう設定している場合、メールは送信されません。
※イートイン（EI）注文時に顧客情報入力簡略化を設定している場合、メールは送信されません。

O:derからレシートや領収書は発行されません。発行が必要な場合は本部ご担当者様にお問い合わせください。

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